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一、岗位主要工作内容：
1 负责通过民航订票系统——e-term操作系统查询机预订机票，并处理机票退、改签事务，处理客户投诉等。
2 熟悉本岗位业务知识及操作流程；为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性。
二、应聘要求;25周岁以下（身高:女性155cm以上. 男性165cm以上）学历:高中或同等以上学历
定向企业：
中国民航信息管理中心、中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国联合航空公司、中国国际旅行社、中国青年旅行社、携程旅行网、艺龙旅行网、北京华夏航空服务有限公司、北京保盛航空服务有限公司等北京知名票务企业。
三、完善的后期保障：
1 合同保障——学生入学即签订《培训就业协议》，如未能分配承诺岗位，退还全部培训费用
2 限时分配——公司承诺学生结业考核合格后两周内对口就业
3 薪资标准——公司承诺所分配岗位薪资待遇、工作内容未达到标准、退还全部培训费用
4 就业跟踪——学生山岗三年内有专门的就业辅导老师持续跟踪服务，非学生原因造成的离职公司免费重新安置，免除学生的后顾之忧。
想找好工作靠谱才是硬道理！博瑞教育为您的就业之路保驾护航！
